Notre offre d’infogérance

AIMS Informatique vous accompagne ou assure pour vous la gestion de vos serveurs informatiques. Un ingénieur Systèmes et Réseaux de qualité est mis à disposition pour assurer la vie de votre serveur et vous épauler.

AIMS Informatique peut prendre en charge tout type de services sous différents systèmes d’exploitations, dont principalement Microsoft Windows Server & Linux Debian. Pour les demandes spécifiques, n’hésitez pas à nous contacter.

Ce que nous infogérons :

  • Microsoft : Remote Desktop Protocol (Terminal Serveur & antérieur), Active Directory Primaire / secondaire (2022 & antérieurs), SQL Server (2019 & antérieurs), IIS etc…
  • Linux : Debian, CentOS, Apache, MySQL, Squid, Postfix, Ftpd etc…
  • Plateformes dédiées Physiques ou Virtuelles (HyperV, VMWare)

La prise en infogérance d’un système par AIMS Informatique est néanmoins toujours soumise à validation technique (la plus part du temps gratuite) de la part de AIMS Informatique. Pourquoi ? Parce que chaque système à ses spécificités, ses forces et ses faiblesses.

Les services compris dans toutes nos infogérances :

  • Installation, Configuration et Optimisation des systèmes et modules, en fonction du service à rendre,
  • Gestion d’une IP Publique (si Hosted) et d’une zone DNS (chez votre registrar ou chez nous),
  • Firewall Mutualisé (si Hosted),
  • Gestion des mises à jour mineures et majeures (trimestrielles),
  • Monitoring du serveur 24/7 (Santé physique, Santé des services, Bande Passante) et sa personnalisation des alertes,
  • Sauvegarde des données – Backup système et data (100 Go, dont versionning),
  • Conseil « on demand » sur votre plateforme, l’existant, l’avenir et ses évolutions,
  • Reboot APC
  • Assure la gestion des tâches quotidiennes d’un administrateur du serveur : création de comptes, installation d’un logiciel etc…
  • Prise en compte du ticket : inférieure à 4H sur une plage horaire prévue,
  • Support mail et téléphone en France.